La connexion à distance à NETSoins permet à un professionnel autorisé d’accéder à son compte du logiciel depuis un poste sécurisé, selon les droits fixés par l’EHPAD. Elle repose surtout sur une procédure interne claire : identifiant personnel, mot de passe robuste, confidentialité des données et support en cas de blocage.
Un soir de tournée, une cadre m’a appelé parce qu’un médecin coordonnateur n’arrivait plus à ouvrir NETSoins depuis son domicile avant une entrée prévue le lendemain. Le problème n’était pas seulement le mot de passe : c’était aussi de savoir qui avait le droit de se connecter, depuis quel poste, et quoi tracer sans bricoler. J’écris ici comme confrère, pas comme technicien. Repère utile, ce texte ne remplace jamais une consultation ni l’avis du médecin ; en urgence médicale, on appelle le 15.
Logiciel DUI pour EHPAD : à quoi sert NETSoins ?
NETSoins est un logiciel de Dossier Usager Informatisé utilisé en EHPAD et résidences seniors pour regrouper dossier médical, suivi des soins, prescriptions, transmissions et données administratives. Son intérêt, lors d’une netsoins connexion à distance, n’est pas de surveiller de loin, mais de consulter ou tracer la bonne information, avec les droits accordés par l’établissement. Concrètement, ce logiciel NETSoins, inscrit dans l’écosystème Orisha Socialcare et Teranga Software, fonctionne comme une solution web qui relie l’admission, le soin, l’administratif et la facturation sans demander à chacun de refaire son petit dossier parallèle. On y retrouve le dossier médical, le projet d’accompagnement, les consultations, les prescriptions et les transmissions, ce qui aide un médecin coordonnateur, une infirmière d’étage ou un libéral autorisé à comprendre où en est le résident. L’écran ne palpe pas un pouls. Ce matin encore, chez Mme L., une transmission claire m’a évité un appel inutile, mais c’est son souffle, son regard et l’échange avec l’équipe qui ont guidé mon geste. Un DUI EHPAD reste un outil de continuité, pas une consultation médicale ; en cas d’urgence, le 15 garde la priorité.
Accéder au portail NETSoins à distance : mode d’emploi pas à pas selon votre profil
Pour une connexion à distance, le point sûr reste l’adresse fournie par l’EHPAD, pas un lien trouvé au hasard. On ouvre le portail NETSoins dans un navigateur web à jour, on saisit son identifiant nominatif, puis on vérifie son profil et le résident consulté avant toute transmission ou validation de soin.
- Conserver l’adresse validée par l’établissement, parfois hsm.netsoins.com ou A.Netsoins, en favori nommé.
- Utiliser le repère NETSoins navigateur : un navigateur à jour, sur poste protégé ou appareil de service.
- Saisir seulement ses identifiants nominatifs, sans compte partagé ni mot de passe transmis par messagerie.
- Contrôler le profil affiché avant d’entrer dans le dossier d’un résident précis.
- Se déconnecter franchement, surtout après une connexion depuis domicile ou en chambre de garde.
Sécurité et confidentialité : les bons réflexes en accès distant
La connexion distante sécurisée à NETSoins expose des données de santé : le premier réflexe reste donc l’accès nominatif. Pas de partage de mot de passe NETSoins, pas d’enregistrement sur l’ordinateur familial, pas de capture d’écran identifiable, et pas de consultation hors besoin professionnel.

Netsoins prix : ce qui est public, ce qui relève du devis, ce qui coûte du temps
Le prix de NETSoins n’est pas affiché publiquement sur la page Orisha Socialcare : l’établissement part donc sur un devis NETSoins. Pour parler budget sans broder, on peut séparer licence, modules, matériel déjà présent et temps humain. C’est souvent là que ça pèse.
| Poste | Fourchette ou statut | Source |
|---|---|---|
| Licence et modules du logiciel DUI | Tarif non public, chiffrage sur devis selon périmètre, profils et options retenues | Orisha Socialcare |
| Accès web à distance | Usage présenté comme 100 % web, sans installation locale dédiée | Teranga Software / Facebook |
| Support interne avant escalade | 30 à 60 minutes à valoriser avec le taux réel de l’établissement | Repère minimal : SMIC brut, Service-public.fr, à mettre à jour |
Compte bloqué, mot de passe perdu ou accès impossible : le circuit de support d’un EHPAD
Avant d’appeler l’éditeur, un EHPAD peut vérifier le bon portail, le profil utilisateur, l’état du compte, le navigateur, le réseau et l’absence de confusion entre NETSoins et un outil de planning. Un ticket utile décrit l’heure, le message d’erreur, le poste utilisé et le rôle concerné, sans donnée nominative de résident. En tournée, j’ai vu plus d’un accès impossible NETSoins venir d’un ancien identifiant ou d’un favori périmé. Ça arrive.
- Le soignant ou l’intervenant note le contexte précis du compte NETSoins bloqué : heure, navigateur, lieu de connexion, message affiché et capture d’écran nettoyée de toute donnée de santé.
- Le référent métier vérifie le bon portail, le rôle déclaré et les confusions fréquentes entre NetPlanning, Mon Netplanning et la recherche “NETSoins Mon Netplanning”.
- Le référent informatique contrôle le poste, le navigateur, le réseau, surtout si la connexion passe par un wifi public filtré ou une tablette partagée.
- L’administrateur EHPAD regarde l’état du compte, l’établissement rattaché, les droits insuffisants, le mot de passe expiré ou le cas banal du mot de passe NETSoins perdu.
- Si le blocage persiste, le support NETSoins EHPAD transmet à l’éditeur logiciel un ticket court, daté, sans nom de résident, avec rôle concerné et captures anonymisées.
Questions fréquentes
comment utiliser netsoins
Pour utiliser Netsoins, je commence par ouvrir le compte fourni par l’établissement, souvent un EHPAD ou un service médico-social. Ensuite, je consulte les transmissions, les plans de soins, les constantes et les prescriptions selon mes droits d’accès. Le plus important reste de tracer au fil de l’eau, sans attendre la fin de tournée.
netsoins prix
Le prix de Netsoins n’est généralement pas un tarif public unique. Il dépend du contrat, du nombre d’utilisateurs, des modules choisis, de l’accompagnement et de la taille de la structure, notamment en EHPAD. Pour avoir un montant fiable, je conseille de demander un devis à l’éditeur ou de passer par la direction de l’établissement.
comment se connecter à netsoins de chez soi
Pour se connecter à Netsoins de chez soi, il faut d’abord que l’accès à distance soit autorisé par l’établissement. On utilise ensuite l’adresse web prévue, son identifiant et son mot de passe, parfois avec une double authentification. En cas de blocage, je vérifie le navigateur, le réseau, puis je contacte le référent informatique.
Comment se connecter à NETSoins ?
Pour se connecter à NETSoins, ouvrez le lien de connexion donné par votre structure, puis saisissez votre compte utilisateur. Ne partagez jamais vos identifiants, même entre collègues : les soins et les transmissions engagent votre responsabilité. Si le mot de passe est oublié, passez par la procédure officielle ou l’administrateur du logiciel.
C'est quoi le logiciel NETSoins ?
NETSoins est un logiciel de dossier de soins utilisé dans des structures comme les EHPAD. Il sert à centraliser les informations utiles : transmissions, actes, constantes, suivis, prescriptions et coordination entre professionnels. Pour moi, c’est surtout un outil de continuité : chacun retrouve les éléments nécessaires sans courir après un classeur papier.
C'est quoi le logiciel Netsoins ?
Netsoins désigne le même type de logiciel métier, pensé pour suivre les résidents ou patients au quotidien. Il aide les équipes à organiser les soins, noter les observations et sécuriser l’accès aux données. Cela ne remplace pas le jugement clinique : en cas de doute médical, on contacte le médecin, et en urgence on appelle le 15.
Comment se connecter à Netsoins ?
La connexion à Netsoins se fait avec l’URL fournie par l’établissement, puis avec un identifiant personnel. Si l’accès échoue, je regarde d’abord les fautes de frappe, les majuscules, le navigateur et la connexion internet. Si le compte est bloqué, seul l’administrateur ou le support habilité peut réinitialiser l’accès proprement.
Comment utiliser NETSoins au quotidien ?
Au quotidien, j’utilise NETSoins comme un carnet de soins partagé : je lis avant d’agir, je trace juste après, et je signale ce qui sort de l’habituel. Les transmissions doivent rester simples, datées et utiles aux collègues. Ce contenu ne remplace pas une consultation médicale ; si la situation est urgente, appelez le 15.
Georges Lapaire — depuis le carnet de tournée
Pour une connexion à distance à NETSoins plus sereine, je garde trois réflexes : vérifier les droits avant le soin, utiliser un accès personnel, puis prévenir le référent interne avant d’appeler le support. Cette prudence protège le résident autant que le soignant. Si l’enjeu est médical, l’écran passe après la personne : consultation adaptée, urgence médicale = 15. Georges Lapaire — depuis le carnet de tournée
Mis à jour le 15 mai 2026